CAP agricole services aux personnes et vente en espace rural
à Bengy-sur-Craon
du 01/09/2025 au 27/08/2027
CONDITIONS D'ADMISSION
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Niveau 3 (CAP, BEP)
CONTENU ET PROGRAMME
Le certificat d’aptitude professionnel agricole “Services aux personnes et vente en espace rural” couvre deux champs
professionnels :
- Accueil-vente
- Services aux personnes
Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau V, qui assure des activités de services aux personnes,
qui se définissent comme l'ensemble des activités contribuant
au mieux-être des personnes. Il s'agit d'un secteur très diversifié et le titulaire du diplôme exerce son métier auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées ou/et dépendantes.
Il est employé au sein de diverses structures publiques
ou privées, correspondants aux :
- Lieux de vie : domicile ou structure collective d’hébergement
(de type maisons de retraite, EHPAD, foyer-logement…).
- Lieux d’accueil journalier : garderie, établissement scolaire,
hôpital de jour…
- Lieux de travail : entreprise, même si cela est une caractéristique plutôt urbaine.
Il réalise ses activités sous le contrôle d'un encadrement
ou de l’employeur, mais il doit faire preuve d’initiatives
dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations
qu'il entretient avec les personnes dont il a la charge.
Enseignements professionnels
- Insertion de l’employé dans la structure
- Identifier les règles de fonctionnement d’une structure.
- Caractériser les entreprises pourvoyeuses d’emploi.
- Repérer les éléments du contrat ce travail et identifier les éléments du salaire.
- Se projeter dans le monde du travail.
- Identifier les caractéristiques d’un emploi en structure.
- Communication interpersonnelle en situation professionnelle
- Caractériser les principaux publics des services.
- Mettre en œuvre des techniques de communication adaptées aux différents publics et situations professionnelles.
- Mettre en œuvre des activités favorisant le maintien ou le développement du lien social.
- Communiquer à l’ère du numérique.
- Techniques des services à la personne
- Réaliser des actes de la vie quotidienne dans le domaine de la restauration et de l’entretien des locaux.
- Réaliser des actes de la vie quotidienne visant au développement et au maintien de l’autonomie de la personne dans une perspective d’hygiène et de sécurité.
- Techniques et pratiques professionnelles commerciales
- Situer le point de vente dans le système commercial.
- Approvisionner le point de vente.
- Maintenir le rayon en état marchand.
- Accompagner le client dans son acte d’achat.
INFORMATIONS PRATIQUES
LEAP Bengy sur Craon - Bengy-sur-Craon
- Public de la formation initiale
- Formation scolaire : privé
RUSAFA
Laurence
02 48 66 20 82